«La Norma ISO 9001:2015 y la mejora de procesos en el Programa Ingeniería de Producción de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (Venezuela)». Dissertare Revista de Investigación en Ciencias Sociales 5, no. 1 (diciembre 30, 2019): 1–27. Accedido julio 23, 2026. https://revistas2.uclave.org/index.php/dissertare/article/view/2500.