Sistema de gestión del proceso de la calidad de servicio en la atención y nivel de satisfacción del productor en el fondo para el desarrollo agrario socialista (fondas) Estado Lara. Teor. Enfoques. Apl. Cienc. Soc. 2018;10(22):11-25. Accedido julio 24, 2026. https://revistas2.uclave.org/index.php/teacs/article/view/1893