Análisis estratégico de los procesos madurados y la adopción de la Norma ISO 9004: una propuesta teórica para el sector vidrio templado. (2024). Teorías, Enfoques y Aplicaciones en las Ciencias Sociales, 15(32), 23-32. https://revistas2.uclave.org/index.php/teacs/article/view/4977