«Análisis del nivel de aplicación de las competencias básicas de la inteligencia emocional por supervisores de operaciones. Caso: Pepsi-Cola Venezuela C.A., planta Valencia» (2008) Teorías, Enfoques y Aplicaciones en las Ciencias Sociales, 1(1), pp. 27–42. Disponible en: https://revistas2.uclave.org/index.php/teacs/article/view/2673 (Accedido: 24 julio 2026).